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購物須知

Shopping Notes

天然水晶與礦石在地底、洞穴中,經過千萬年的地層擠壓,透過不同的環境成分、外在因素等,一點一滴的結合成我們現在看到的樣子

因此,天然晶礦有上述現象是非常正常的,大自然中也不會有長得一模一樣晶礦,常聽到說天然的不完美、完美的不天然,每個晶石就像你我一樣,有優點、有缺點,都是獨一無二的喔!

商品常見問題

我該如何挑選? 要依照功效? 脈輪? 生命靈數?

為何我收到的晶礦和商品照片不同?

為何同種的晶礦會有不同的價格?

關於手串的圓珠,無法正圓、有礦缺和平頭算是瑕疵商品嗎?

請問有提供客製化修改手圍服務嗎?

手圍該如何測量?

訂單已經送出,但忘記備註要改手圍該怎麼辦?

拆掉的珠子會一併寄送給我嗎?

我的手圍比商品手圍大該怎麼辦呢?

請問出貨前商品有淨化過了嗎?

該如何淨化晶礦?

你們販售的水晶都是天然的嗎?

經過優化處理還算天然晶礦嗎?

結帳常見問題

目前有哪些付款方式?

請問有最低消費限制嗎?

ATM轉帳需幾日內完成?

下單後還能修改訂單內容嗎?

可以合併訂單貨拆單出貨嗎?

請問有提供港澳新馬地區運送嗎?